Quais os erros mais comuns ao escolher os indicadores?

A gestão de indicadores desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa. A escolha desses indicadores é crucial para medir o desempenho de forma eficaz e confiável. No entanto, alguns erros podem comprometer a análise. Aqui estão os principais:

Selecionar muitos indicadores

Os indicadores deverão ser definidos de acordo com os objetivos estratégicos da organização. Por isso, é essencial selecionar os indicadores mais relevantes para não diluir o foco e dificultar a priorização, permitindo medir o que realmente importa.

Não estabelecer metas realistas

Indicadores sem metas ou com metas impossíveis tornam a análise inútil. A meta deve ser clara, realista e mensurável.

Não estabelecer um sistema de coleta de dados adequado

Dados incompletos ou imprecisos levam a decisões erradas. A coleta de dados precisa ser confiável e eficiente, afinal, as análises e conclusões serão tomadas com base neles.

Não revisar ou atualizar os indicadores

Não faz sentido continuar medindo o que já não reflete a realidade do negócio. É necessário revisar periodicamente cada indicador e ajustá-los conforme a estratégia. Isso porque o que era relevante no início do negócio pode não ser mais depois de mudanças no mercado, estratégia ou operação.

Utilizar indicadores complexos e de difícil interpretação

 

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